Qualidade da atenção em Saúde Bucal: entraves que dificultam a prática das Equipes de Saúde Bucal na Estratégia de Saúde da Família / Quality of care in oral health: obstacles that hinder the practice of Oral Health Teams in the Family Health Strategy

Após 16 anos de implantação das Equipes de Saúde Bucal (ESB), no Brasil, muitas cidades ainda não lograram a produção do cuidado em saúde conforme o preconizado pelo SUS. Diante disto, este estudo tem como objetivo compreender e discutir os fatores que dificultam as práticas das ESB na Estratégia de Saúde da Família por meio de uma abordagem qualitativa. Para a realização deste trabalho, utilizou-se como instrumento de coleta dos dados entrevista semiestruturada, aplicada a 29 indivíduos, participantes de Equipes de Saúde Bucal e outros profissionais da saúde, gestores e usuários de seis unidades de saúde de um município do Território do Sisal. A análise foi baseada na hermenêutica-dialética. A insuficiente cobertura em saúde bucal, a alta demanda, a forma de organização do serviço, a precariedade do vínculo empregatício e o baixo financiamento em saúde foram os entraves encontrados no município, que influenciam negativamente no processo do cuidado em saúde e não favorecem a oferta de um serviço de qualidade que proporcione a resolubilidade da atenção.

After 16 years of implementation of the Oral Health Teams (OHT), in Brazil, many cities have not yet achieved the production of health care as recommended by the SUS. In view of this, this study aims to understand and discuss the factors that hinder the ESB practices in the Family Health Strategy through a qualitative approach. For this study, a semi structured interview was used as an instrument for data collection , applied to 29 individuals, participants of Oral Health Teams and other health professionals, managers and users of six health units of a municipality of the Sisal territory. The analysis was based on the hermeneutics­dialectics technique. The insufficient coverage of oral health, the high demand, the form of organization of service, the precariousness of the employment and low funding in health were the obstacles encountered in the city, and they influence negatively in the health care process and do not favor the provision of a quality service that provides the resoluteness of care.